Contextualización del Problema

Consiste en describir  la realidad a abordar, desde una perspectiva general a lo particular (macro, messo y micro), sustentando el problema, sus causas, consecuencias y evidencias; tomando en cuenta dicho problema, justamente para nutrirse del mismo en otros ámbitos, apropiándose de estudios,  datos e información relevante, avalados por autores e informantes claves, siempre respetando la fuente.

Busque datos, situaciones y conceptos que se relacionen con la realidad a abordar. Además, hechos que tengan pertinencia con el problema, su situación actual y su relevancia.

El problema se inicia de acuerdo al contexto temático, conociendo las causas y consecuencias del mismo; con evidencias, cifras, datos, aportes recopiladas con diferentes técnicas: observación, entrevistas, encuestas, revisión bibliográfica, entre otros. Ya teniendo las causas, consecuencias y evidencias, debe darle forma al problema, con características propias y de manera breve. Luego haz una presentación oracional del problema.

Una técnica factible de abordar un problema, y realizar un esquema mental antes de redactar, es el Árbol del Problema, “es de utilidad para analizar las causas y efectos de un primer y segundo niveles de un problema central” (Chevalier, J. M. y Buckles, D. 2009. p. 129). Es decir, que se toma un problema y se van delimitando las causas o factores que inciden en ese problema, e igual sus efectos.

Otra técnica utilizada, es el diagrama causa – efecto, el cual muestra las relaciones entre causas y efectos. “Generalmente, el diagrama asume la forma de la espina de pez, de donde toma el nombre alternativo de diagrama de espina de pescado.” (Galgano, A. 1995. p. 99). Una herramienta muy valiosa que representa un análisis de las causas que influyen sobre un determinado efecto.

Como se puede observar existen muchas maneras de describir un problema, estas son algunas técnicas, el lector puede apropiarse de otras, según su campo investigativo. Estas técnicas lo llevan a abordar ideas para proceder a la redacción.

En resumen el problema debe:

-  Contextualizar la realidad de lo general a lo particular.

-  Tener argumentaciones convincentes.

-  Sustentar con teorías o técnicas de autores relevantes.

-  Mencionar el o los instrumentos de recolección de información para evidenciar la realidad (problema).

-  Analizar la información recopilada.

-  Describir el problema, causas y consecuencias desde lo macro hasta lo micro.

-  Evidenciar el problema.

-  Formular el problema.

Para efectos investigativos, el planteamiento y la formulación tienen su diferencia. Sin embargo, en esta guía se sugiere que lo pueden resaltar al finalizar el planteamiento o la realidad que se está abordando. También lo pueden identificar por separado.

La formulación del problema, no es más que las interrogantes de la investigación o un enunciado de la investigación, es una presentación oracional del problema. El enunciado se hace de dos maneras, el investigador adopta la forma interrogativa o la forma declarativa. Tiene mucha relación con el título del proyecto.

Ejemplo: Título del Proyecto:

Factores de riesgo asociados al puesto de trabajo en la Universidad XXX, durante el año 2015.

El enunciado de manera interrogativa, quedaría así: ¿Cuáles son los factores de riesgo asociados al puesto de trabajo en la Universidad XXX, durante el año 2015?

Se observa en esta pregunta lo siguiente:

¿Qué se quiere saber? Objetivo /Identificar/Caracterizar…

¿Acerca de qué? Evento, característica o situación/ Factores de riesgo.

¿A quiénes? Unidad de estudio /Asociados al puesto de trabajo.

¿Dónde? Contexto/ Universidad.

¿Cuándo? Temporalidad/ año 2015.

Van surgiendo interrogantes de acuerdo a su campo investigativo y a su problema para que al finalizar su estudio tenga respuestas, resultados y conclusiones acorde a su investigación. Las interrogantes de investigación no son juicios de valor, no deben originar respuesta cerrada.

Al formular el problema con un enunciado oracional de manera declarativa, de acuerdo al ejemplo anterior, quedaría así: Caracterización de los factores de riesgo asociados al puesto de trabajo en la Universidad XXX, durante el año 2015.

El contexto del problema aborda la realidad, debe ser coherente, pertinente, las ideas tienen que relacionarse en un orden lógico.